1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Manon OULDIER EI – Manon Sophro Sud et ses clients dans le cadre des prestations de sophrologie proposées au cabinet ou à distance.

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2. Prestations proposées

• Séances individuelles au cabinet : 35 avenue Saint Exupéry, 13250 Saint-Chamas

• Séances individuelles en ligne via Zoom

• Appels découverte

 

3. Tarifs et modalités de paiement

• Tarif d’une séance : 60 €

• Paiement en ligne obligatoire pour les séances en visio

• Paiement en ligne ou sur place pour les séances au cabinet

• Modes de paiement acceptés : virement bancaire et espèces

• Chèques non acceptés

 

4. Conditions d’annulation et de remboursement

• Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures avant la séance

• Passé ce délai, la séance peut être facturée en totalité

• Cas particuliers (maladie, urgence) : à convenir directement avec Manon OULDIER

 

5. Lieu des prestations

• Cabinet : 35 avenue Saint Exupéry, 13250 Saint-Chamas

• Séances en ligne : via Zoom, lien fourni après réservation et paiement

 

6. Responsabilité

• Les séances de sophrologie proposées ne constituent en aucun cas un avis médical, psychiatrique ou psychologique

• Elles ne se substituent pas à un suivi médical et ne remplacent aucun traitement médical

• Le client reste responsable de sa propre santé et de l’application des conseils reçus

 

7. Médiation obligatoire

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse satisfaisante, vous pouvez recourir gratuitement à une procédure de médiation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

 

8. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents, sous réserve du recours préalable à la médiation mentionnée ci-dessus.

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Date de dernière mise à jour : 1er septembre 2025